Yönetim ve büro yönetimi, büro yönetiminin fonksiyonları, ofis otomasyon sistemleri,  büroların ergonomik tasarımı; iletişim ve büroda iletişim kavramı; iletişimin temel özellikleri; işlevleri ve süreci ile ilgili konuları kapsamaktadır.

Davranış Bilimleri ile ilgili temel kavramlar, Davranış düzlemi, Statü ve rol davranışları, Sosyal kurumların insan davranışındaki yeri ve önemi, İnsanlar arası iletişim, Gruplar, Kültür, Algılamanın tanımı, oluşum süreci ve organizasyonu, algılamayı etkileyen faktörler, algılamada bireysellik ve algılama hataları, algılamanın davranışlar üzerindeki etkileri, algılama yeteneğinin geliştirilmesi. Öğrenmenin mahiyeti ve tanımı, öğrenmenin aşamaları, öğrenme kuramları, öğrenme ilkeleri, davranışsal öğrenme kuramlarının örgütlerde uygulanması, Kişilik ile ilgili kavramlar, kişiliğin tanımı, ölçülmesi ve özelliklerinin betimleme ve ölçme yoluyla değerlendirilmesi, benliğin gelişimi ve önemi, Tutumlar.

Kümelerle ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Sayılarla ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Ondalık kesirler ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Karmaşık sayıların karmaşık düzlem ile ilgili temel işlemlerini mesleğinde uygulamak, Karmaşık sayıların kutupsal koordinatları ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Temel fonksiyon işlemleri ile ilgili mesleğinde uygulama, Fonksiyon çeşitleri ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Limitle ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Süreklilik ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Türev ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Fonksiyon grafikleri ile ilgili mesleki uygulamalar yapmak, Olası durumları belirleme ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Olayların olma olasılıklarını hesaplamalarla ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Denklemler ile ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak, Eşitsizliklerle ilgili mesleğinde uygulamalar yapmak.

İnkılâp, İhtilal, Reform Kavramları, 19. Yüzyılın Sonunda Osmanlı Devleti’nin Durumu, 1. Dünya Savaşı ve Mondros Mütarekesi, İşgaller ve Tepkiler, Mustafa Kemal Paşa’nın Samsun’a Çıkışı, Kongreler ve Teşkilatlanma, Misak-ı Milli ve TBMM’nin açılışı, TBMM’ye Karşı Ayaklanmalar, Milli Cepheler, Mudanya ve Lozan Antlaşmaları.

A1/1 Seviyesinde Dilbilgisi Çalışmaları, Sözcük Bilgisi Etkinlikleri, Günlük Hayatta Kullanılan İfadeler ve Yapılar, Kendini ve Bulunduğu Çevreyi İfade Edebilmeye Yönelik Aktiviteler, Günlük İngilizce Okuma, Dinleme, Yazma Alıştırmaları.

Planlama Yapmak, Örgütleme Yapmak, Yöneltmek, Koordinasyon Sağlamak, Denetim Yapmak, İş Analizi Yapılmasını Sağlamak, İnsan Kaynaklarını Planlamak, İşgören Adayı Bulmak, İşgöreni Seçmek, İşe Alıştırma(Oryantasyon) Eğitimi Vermek, İşgören Performansını Değerleme, İşgörenin Eğitilmesini Sağlamak, Kariyer Planlaması Yapmak, İş Değerleme, Ücretlendirmek, Üretimi Planlamak, Üretimin Gerçekleşebilmesi için Örgütleme Yapmak, Kapasite ve Stok Planlaması, Hedef Pazarı Belirlemek, Ürün Geliştirme, Fiyatlandırma Politikalarını Belirlemek, Tutundurma Politikalarını Belirlemek, Dağıtım Politikalarını Belirlemek, Müşteri İlişkilerini Yönetmek, Gelir ve Gider Hesaplarını Yönetmek, Borç ve Alacakları Yönetmek, Varlıkları Yönetmek, , Kaynakları Yönetmek.

Yüzde ve binde hesaplarını kullanmak, , Oran ve orantıyı hesaplamak, Karışım, bileşim ve alaşım hesaplamaları yapmak, Maliyeti ve satışı hesaplamak, Faiz hesaplarını uygulamak, Iskonto hesaplarını uygulamak.

Ticaret hukuk sistemini sınıflandırmak, Ticari İş ve hükümleri yorumlamak, Ticari ve Mali Yargı Sisteminin yapı ve işleyişini izlemek, Ticaret Sicili işlemlerini izlemek, Tacir Sıfatı, tacire ilişkin, hüküm ve sonuçları izlemek, Tacir Yardımcılarının görevlerini belirlemek, Ticaret Unvanı, işletme adı, marka ve patent işlemleri yapmak, Defter türlerini tanımak, Rekabet ve haksız rekabet hükümleri ile sonuçlarını belirlemek, Ticaret Şirketlerini sınıflandırmak, Ticaret, şirketlerinin Pay senetleri ve menkul kıymetlerle ilgili işlemler yapmak, Ticaret Şirketlerinin iflas ve rehin işlemlerini yapmak, Kıymetli Evrak, sorumluluklar, ihraç ve devir işlemleri yapmak, Kambiyo senetleriyle ilgili işlemler yapmak.

Banka Ve Banka İşletmeciliği, Banka Muhasebesi Hakkında Genel Bilgiler, Banka Muhasebesinin Fonksiyonları, Bankaların Kaynak Sağlama Ve Muhasebe İşlemleri, Kredilere İlişkin İşlemler, Kredilerin Muhasebeleştirilmesi, Hizmet İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi, Yabancı Para İşlemleri, Sigortacılık Muhasebe sistemi yönetmeliğinin incelenmesi, Tek düzen hesap planı çerçevesinde sigorta muhasebesinin amacı ve kapsamının incelenmesi, , Sigorta işletmelerinde tutulan defterleri ve muhasebenin yapısının ve işleyişinin açıklanması, Sigorta işletmelerinden direkt satış ve acenteler yoluyla çeşitli branşlarda yapılan poliçe satışlarının net prim üzerinden brüt primlerinin hesaplama yöntemlerinin anlatılması ve ilgili örneklerin yapılması.

Finansal yönetim fonksiyonları ve finansal kararlar, Finansal yönetim ve diğer disiplinler, Oran analizi tekniği, Fon akım analizi, Karşılaştırmalı tablolar analiz tekniği, Statik ve dinamik analiz, Finansal planlama, Finansal planlama araçları, Finansal planların hazırlanmasında uygulanan yöntemler, Finansal plan türleri, Normal finansal planlar, Olağanüstü finansal planlar, Çalışma sermayesi analizi, Çalışma sermayesine yatırım politikaları, Çalışma sermayesinin finansmanı, Nakit ve benzeri varlıklar yönetimi, Nakit yönetimi, Alacakların yönetimi, Kredili satış politikası, Stok yönetimi, Kısa ve uzun vadeli fon kaynakları, Oto finansman, Fon kaynaklarının maliyeti.

Örgütlerde insan davranışını ve bu davranışları etkileyen faktörleri anlamak, açıklamak ve yönetmek için gerekli bilgileri vermek ve bir perspektif kazandırmaktır. Derste ele alınan konular; Örgütsel Davranışın çerçevesi; Örgütsel Davranışın genel yönetim ve işletme yönetimi ile ilişkisi; kişilik kuramları, gelişimi ve ölçümü; değerler, algılama, öğrenme, tutum ve tutum değişimi; bireylerarası ilişkiler ve iletişim; liderlik, kuramları ve yeni yaklaşımlar; motivasyon ve motivasyon teknikleri; gruplar, grupların oluşumu ve grup dinamiği; takım çalışması; çatışma ve çatışma yönetimi; örgütlerde güç ve politika, örgütsel bağlılık, iş tatmini, örgütsel adalet gibi güncel örgütsel davranış konuları. Konular, iş ortamında birey ve grup davranışını anlamaya ve analiz etmeye yönelik iş dünyasından örnek olay incelemeleri ile pekiştirilmektedir.

İşletmenin mevcut pazarlama anlayışını analiz etmek, İşletme ve pazarın durumuna göre pazarlama anlayışını belirlemek, Kontrol edilemeyen değişkenleri belirlemek, Kontrol  edilebilen değişkenleri belirlemek, Pazar bölümlerini değerlendirmek, Uygun bölümlerin hedef pazar olarak saptanmasına katkı sağlamak, Ürünün farklılaştırılmasına yardımcı olmak, Ürünün konumlandırılmasına yardımcı olmak, Ürünün yaşam dönemlerini saptayarak tedbirler almak, Fiyatın belirlenmesine yardımcı olmak, Fiyatın uyarlanmasını sağlamak, Fiyat değiştirme stratejilerine önerilerde bulunmak, Pazarlama kanallarını belirlemek, Pazarlama kanallarının tasarımının yapılmasına katkı sağlamak, Kanal sistemleri içinden en uygun olanının seçimine katkı sağlamak.

Araştırma Konularını Seçme, Kaynak Araştırması Yapma, Araştırma Sonuçlarını Değerlendirme, Araştırma Sonuçlarını Rapor Hâline Dönüştürme, Sunuma Hazırlık Yapma, Sunumu Yapma.

İlk madde ve malzeme maliyetini hesaplamak, İşçilik maliyetini hesaplamak, Genel üretim maliyetlerini hesaplamak, Birinci dağıtımı yapmak, İkinci dağıtımı yapmak, Sipariş maliyet yönteminde birim maliyet hesaplamak, Safha maliyet yönteminde birim maliyet hesaplamak, Standart maliyet yönteminde birim maliyet hesaplamak, 7/A seçeneğine göre kayıt yapmak, 7/B seçeneğine göre kayıt yapmak.

Potansiyel müşteriler için kaynakları araştırmak ve müşterileri listelemek, Listelenen müşterilerin özelliklerini tespit etmek, Satış öncesi hazırlık yapmak, Satış sürecini gerçekleştirmek, Satış sürecinde krizi yönetmek, Satış sonrası hizmetleri takip etmek, Satış birimi ile ilgili birimler arasındaki koordinasyonu sağlamak, Doğrudan satış yapmak, Dolaylı satış yapmak, Satışların mevcut durum analizini yapmak, Birimin güçlü ve zayıf yönlerini tespit etmek, Pazarın fırsat ve tehditlerini tahmin etmek, Uzun vadeli stratejik amaç ve hedefler tespit etmek, Satış tahmini yapmak için gerekli verileri toplamak, Satışları tahmin etmek, Satış kotalarını belirlemek, Satışla ilgili ticari ve finansal belgeleri yönetmek, Birim bütçesinin hazırlanmasına ve uygulanmasına katkı sağlamak, Satış elemanı sayısını belirlemek, Satış elemanının niteliğini belirlemek, Satış elemanının temin edilmesine katkıda bulunmak, Bölümleri oluşturmak, Uygun örgüt yapısını seçip yetki ve sorumlulukları belirlemek, Bölge özelliklerini belirlemek, Bölgeye uygun rotayı oluşturmak, Satış ekibinin koordinasyonunu sağlamak, Satış elemanlarını denetlemek.

Sermaye piyasasının ekonomik yapı ve mali sistem içindeki yeri ve etkinliği, sermaye piyasasının tarafları, araçları ve kurumları, sermaye piyasasının işlemleri ve işleyisi, Menkul kıymetler borsasının yapısı ve işleyişi, borsa emirleri ve işlemleri, takas ve Saklama işlemleri ile Finansal Sistemin Teorisi ve Yapısı, Finansal Piyasalar, Kurumlar, Finansal Araçlar, Paranın Zaman Değeri, Bankalarda Kurumsal Yönetim ve Etik Değerler, Kurumsal Yönetim ve Şirket Yönetimi.

Üretim Yönetimi Kavramı ve Tarihsel Gelişimi, Üretimi ile İlgili Temel Kavramlar, Üretim Sistemleri, Mamul Stratejisi, Kuruluş Yeri Seçiminin Girişim Kararı Olarak Önemi, Yerleşme Düzeninin Üretim Sistemine Etkileri, Üretim Planlamasının Önemi ve Planın Hazırlanması, Üretim Programlamasında Yapılan İşler, Üretim Sistemlerinde Stok Kavramı, Stok Kayıtları ve Kontrol Yöntemleri, Kalite Kontrol.

Genel amaçlar, Görev ve sorumluluklar, Halkla ilişkilerde mesaj, Kamuoyu ve medya ile ilişkiler, Sponsorluk.

E-ticarette tüketici hak ve sorumlulukları, E-ticarette sözleşme usul ve hükümleri, E-ticaret yoluyla, oluşacak suç ve uyuşmazlıkların çözümü, İnternet ortamında yayınların hukuki yönü, Elektronik haberleşmenin hukuki yönü, Elektronik imza uygulamasının hukuki yönü, Ticaret kavramı ve önemi, E-Ticaret araçları, E-Ticaret uygulamaları, Veri analiz teknikleri, Web tanımı, Web programları, Web program kurulumu Web sayfasının satıştaki yeri ve önemi, İşletmeler arası (B2B ), İşletmeden nihai tüketiciye (B2C).

Türkiye Ekonomisine Kısa Bakış, Türkiye Ekonomisinin Sosyo –Ekonomik Göstergeleri, Türkiye Ekonomisinin Sektörel Analizi, Sanayi Sektörü, Tarım Sektörü, Türkiye’de Dış Ticaretinin Genel Yapısı, Türkiye’nin Dış Ticaretinin Ülkelere Göre Dağılımı, AB’nin Tarihi Gelişimi, AB’nin Genişleme Süreci, AB’nin Kurumları, Türkiye AB İlişkileri, Türkiye ile AB Ülkeleri Arasındaki Dış Ticaret.

Müşteriler ile iletişim kurmak, Müşterilerin sınıflandırılmasına yardımcı olmak, Online tüketici davranışları ile ilgili bilgileri yorumlamak, Geleneksel tüketici davranışları ile ilgili bilgileri yorumlamak, Randevu düzenlemek ve izlemek, Müşteriyi ağırlamak, Müşteri değeri yaratmak konusunda katkı sağlamak, Müşteri memnuniyetinin ölçümüne katkı sağlamak, Müşteri şikayetleri yönetimine katkı sağlamak.

Zaman Yönetimi nedir? Kendimi yönetmek nedir? Pareto analizi iş yaparken nasıl kullanılır? Planlama yapmak. Proaktif davranış. İnsanların günlük performanslarının değişimi. Kritik başarı faktörleri. Pratik eylem önerileri ve uygulamalar. Bireysel Eylem Planı oluşturma.